في خطوة استراتيجية تهدف إلى تنظيم وتطوير أحد القطاعات الأكثر حيوية في دبي، أُعلن عن إطلاق "مجموعة أعمال التوصيل". تأتي هذه المبادرة بالتعاون بين الجهات الحكومية والشركات الخاصة العاملة في قطاع التوصيل، لتُشكل منصة موحدة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات، وتعزيز كفاءة العمليات، وتوفير بيئة عمل أفضل لسائقي التوصيل.
لطالما شهد قطاع التوصيل في دبي نمواً هائلاً، مدفوعاً بزيادة الطلب على التجارة الإلكترونية وخدمات التوصيل السريع. ومع هذا النمو، برزت الحاجة إلى إطار تنظيمي يضمن حقوق جميع الأطراف: المستهلكين، شركات التوصيل، وسائقي الدراجات النارية والمركبات. تهدف "مجموعة أعمال التوصيل" إلى معالجة هذه الجوانب من خلال:
وضع معايير موحدة: تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات والمعايير التشغيلية التي تضمن جودة الخدمة وسلامة التوصيل.
تحسين ظروف عمل السائقين: العمل على توفير بيئة عمل آمنة ومريحة لسائقي التوصيل، بما في ذلك ساعات العمل، التدريب، وتوفير الاستراحات والمرافق اللازمة.
تعزيز التواصل: لتكون المجموعة بمثابة قناة اتصال بين الجهات الحكومية وشركات التوصيل والسائقين، لتبادل الخبرات ومواجهة التحديات.
دعم النمو المستدام: المساهمة في نمو قطاع التوصيل بشكل مستدام، يراعي الجوانب الاقتصادية، الاجتماعية، والبيئية.
إن إطلاق هذه المجموعة يُعد دليلاً على التزام دبي بتطوير جميع قطاعاتها الاقتصادية، وضمان تنافسيتها العالمية. فمن خلال التنظيم الفعال والتعاون المثمر بين القطاعين العام والخاص، ستُسهم "مجموعة أعمال التوصيل" في رفع مستوى الخدمات المقدمة، ودعم الاقتصاد المحلي، وترسيخ مكانة دبي كمدينة ذكية ومتقدمة في جميع المجالات.